各中心、局、办，机关各科室：
《临沭县人民政府办公室2021年工作要点》已经研究同意，现予以印发，请结合工作实际，认真抓好贯彻落实。
临沭县人民政府办公室
2021年4月10日
（此件公开发布）
临沭县人民政府办公室2021年工作要点
2021年，县政府办公室将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕县委、县政府中心工作，提高服务能力、当好参谋助手、提速政务运转、锤炼过硬作风，打造“热情激情、沟通畅通、高效长效、争先领先”的政府办公室，以优异成绩庆祝建党100周年。
一、勤谋善思、强抓主业，在以文辅政上取得新突破
（一）综合文稿要谋思路、出精品。坚持“用心用情、精益求精”，深化文稿起草归口负责、研讨会商、审核纠错制度，高质量撰写县政府领导讲话发言、工作汇报等综合性材料，力求科学务实、文风精致、特色鲜明。强化公文写作“传帮带”机制，加大交流学习力度，年内开展外出学习活动2次以上。
（二）调查研究要当高参、出高招。坚持“求真务实、保障决策”，围绕全县中心工作，聚焦群众热切期盼，科学制定调研计划，积极组织职能部门开展全局性、前瞻性、针对性、实效性的调研活动，力争年内撰写有价值、可转化的调研成果20篇以上，为领导决策提供依据。
（三）政务信息要讲深度、出见地。坚持“紧扣中心、突出实效”，高效高质完成上级约稿、经验上报等工作。深化考核通报、以干代训、信息培训制度，提高全县政务信息写作水平。探索建立信息调研、科室例会和重要信息约稿会商制度，全年上报信息不少于600条，编发《政务信息》40期、《信息摘编》60期，确保政务信息工作在综合考核中稳居全市第一方阵，力争“全省政务信息工作先进单位”荣誉称号。
二、勤筹善统、严谨细致，在综合服务中展现新作为
（一）在协调沟通上下功夫、求实效。加强县政府重大决策、重要部署、政策性文件落实的协调沟通，切实把对上对下服务有机结合，提高办事效率，确保政府各项工作有序高效运转。做好办公室的内部协调，发挥各科室、中心职能作用，形成工作合力，真正发挥协调各方的枢纽作用、面向社会的窗口作用和联系群众的桥梁作用。
（二）在为民服务上下功夫、求实效。发挥“12345”政务服务热线作用，定期分类汇总、分析研判全县群众诉求的热点难点问题，妥善处理群众反映的“遗留问题”“同类问题”“突出问题”和“潜在问题”。狠抓首办负责制，严格考核督办，对涉及干部作风、安全生产等多次重办问题，移送县纪委监委直查快办。将省级热线和接诉即办作为重要抓手，提高考核占比，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。
（三）在优化环境上下功夫、求实效。围绕企业开办、政务服务、获得电力等12项评价指标，督促相关部门优化业务办理流程、提升服务质效，全面做好省市营商环境各项工作。建立县领导及责任部门帮包联系企业制和问题反馈机制，围绕落实政策、要素保障、市场开拓等关键环节服务协调，进一步提升市场主体满意度。
三、勤督善导、掷地有声，在严督实考中彰显新担当
（一）紧扣重点工作抓落实。坚持全面工作分项督查、中心工作跟踪督查、阶段工作及时督查、领导批示随时督查，突出“快立项、严督办、真落实”，灵活采取实地督查、联合督查、专项督查、线索督查等方式，高标准、高质量做好县委、县政府主要领导交办事项及政府工作报告、经济工作会议、政府常务会议和专题会议等确定事项的即批即办、分解调度、督办落实，确保各项工作落地落实落细。
（二）紧盯建议提案抓落实。今年，县政府共收到人大建议135件、政协提案90件，将严格按照规定程序和要求，扎实做好建议和提案的分类、交办、督办、答复等工作，努力实现见面率、办结率、满意率“三个100%”。
（三）紧跟来信来访抓落实。及时督办查办群众反映的重点热点问题，确保群众来信来访事项“事事有着落、件件有回音”。结合国务院大督查和“互联网+督查”等工作，依法依规做好上级转办事项的核查办理，督促相关单位及时解决群众诉求、化解基层矛盾。
四、勤观善为、见微知著，在保障服务中迈上新台阶
（一）公文处理要科学规范。严格公文管理，强化过程控制，提高流转效率，确保公文程序合规、格式规范。及时掌握精文减会进度，精准把控文件制发数量，确保2021年发文数量不多于去年。进一步规范档案管理，做好2020年度各类文书、档案材料的立卷归档工作，不断提高档案管理工作的规范化、标准化、制度化水平。
（二）会务承办要周密细致。规范会议组织程序，建立会议审批制度，科学统筹各个环节，实现会务精细化管理、模块式操作、流程式作业。对重要会议做到提前介入、做好预案、科学安排、精心组织、不出纰漏。
（三）公务接待要简朴隆重。严格执行上级公务接待规定，按照“事前认真筹备、事中热情细致、事后及时反馈”的原则，做好公务接待各项工作，充分体现重视程度和接待水平，发挥好接待工作的窗口和宣传作用。
（四）应急值守要严格高效。严格执行领导干部带班和24小时值班制度，构建灵敏高效、上通下达、无缝交接、左右贯通的值班工作网络。落实重要紧急事件信息报告要求，建立健全会商研判制度，指导各单位、镇街（区）不断拓宽信息获取渠道，注意了解预警性、苗头性信息，做到早监测、早发现、早报告。推广运用“临沂值班平台”，进一步提高政务值班工作科学化、规范化、快捷化水平。
（五）机关保障要及时到位。牢固树立过紧日子思想，加强财务审核监督，统筹资金使用。做好档案管理、职级晋升、年度考核等人事管理工作。统筹做好办公用品采购、职工体检、工会福利发放等各项机关保障工作。规范车辆管理，压控用车费用，确保车辆安全运行，为县政府领导及办公室工作提供优质高效的公务出行服务。踊跃组织参加上级举办的各类活动，力争年内组织职工文娱活动不少于2次。
（六）对外宣传和舆情处置要积极妥善。配合做好县政府有关重大事项、政策制度的宣传报道工作，确保联系记者及时准确、政务网站临沭要闻栏目更新高质高效。做好市府办交办的舆情信息处置工作，指导、协调、督促各镇街和县政府各部门做好舆情回应，避免舆情发酵。
五、勤思善悟、创新机制，在数字化建设、政务公开、外事、金融监管等工作上开创新格局
（一）做好政府系统数字化建设。以市对县考核为“指挥棒”，持续提高数据实用性、规范性；全力维护政务网运行，促进分散自建系统向政务云迁移。加快数字化应用，力争年内完成智慧化场景建设3处以上。做好“互联网+监管”工作，建立月通报制度，实现检查事项覆盖率、检查数据及时率、检查实施清单编制率“三个100%”。加快城市综合指挥中心建设，完成平安临沭、安全临沭、生态临沭、城管临沭、幸福临沭等5个应用模块研发。
（二）做好政务公开工作。推进政府门户网站改版，优化政务公开平台，新建专题专栏40个、专项信息公开平台10个。健全政务公开培训、督查考核制度，强化队伍建设，推动工作落实，力争全年开展培训4次以上。打造“政务公开体验区”“基层政务公开规范化标准化”等亮点，叫响政务公开“临沭品牌”。
（三）做好外事工作。坚持一控一放、优化布局原则，严格执行因公出国各项政策规定。积极组织企业参与国际性会议，促进产业、资本、人才精准对接，更好服务全县经济社会发展。积极妥善处理涉外维稳工作，全力维护公民、企业等主体的涉外安全和利益。配合有关部门强化疫情信息摸排和分析研判，防范境外疫情输入。
（四）做好地方金融组织监管和风险防范化解工作。做好重点企业金融风险、非法集资等风险点监测预警及处置工作，引导各类地方金融组织健康有序发展。扎实做好防范打击非法集资宣传工作，确保全年开展集中宣传2次以上。做好平安建设、扫黑除恶等工作，确保金融领域安保维稳不出问题。
六、勤学善练、强基固本，在队伍建设上呈现新气象
（一）开展党史学习教育。围绕学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行，引导办公室全体党员干部学党史、悟思想、办实事、开新局，推动党史学习教育走深走实，高标准高质量完成学习教育各项任务。
（二）深化“争做‘三个表率’创建模范机关”活动。努力构建“五位一体”党建责任体系，年内组织开展党组理论中心组学习12次、党员集体学习30次、理想信念教育2次。
（三）抓好党风政风和廉政建设。严格落实中央八项规定精神、党风廉政建设责任制、干部廉洁自律各项规定，强化党纪党规教育，加强自我监督，营造风清气正心齐的政治生态。
（四）高质量完成县委、县政府交办的其他任务。认真履行结亲连心、困难帮扶、新时代文明实践、疫情防控、意识形态等职责，确保各项工作稳步有序开展。
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