长者浏览模式
政策文件
临沭县人民政府办公室关于印发《临沭县孝善食堂建设运营实施方案》的通知
文号: 沭政办字〔2024〕11号 成文日期: 2024-10-21
发布日期: 2024-10-22 效力状态: 生效中

沭政办字〔2024〕11号


各镇人民政府、街道办事处,县直有关单位:

《临沭县孝善食堂建设运营实施方案》已经研究同意,现印发给你们,请结合实际,认真抓好贯彻落实。



临沭县人民政府办公室

2024年10月21日

(此件公开发布)


临沭县孝善食堂建设运营实施方案


为深入实施积极应对人口老龄化国家战略,推动实现全民享受基本养老服务,更好地助力乡村振兴,增强老年助餐服务供给能力,根据中央、省、市安排部署,结合我县实际,制定如下实施方案。

一、总体目标

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的二十大精神,以高质量发展为主线,以兜底性、基础性、普惠性为原则,按照“三不一坚决”(不要求设施全覆盖、不看财政资金投入、不看是否免费就餐、坚决不允许开门后关门)基本思路,依托现有设施改建一批,谨慎新建一批,依托养老机构发展一批,由点到面、分期分批开展孝善食堂建设运营,力争成熟一处建设一处,满足村居老年人就餐服务需求,切实解决好村居老年人“一餐热饭”问题,不断提升广大老年人的获得感、幸福感和满意度。

二、主要内容

(一)服务群体

重点保障村居80周岁及以上老年人就餐服务需求,根据各村居实际兼顾特殊困难群体就餐服务需求。特困供养人员实行免费就餐。

(二)目标任务

自2024年起,支持有条件的镇街(村居)择优先行先试,成熟一处建设一处。到2025年底前,老年助餐服务进一步向村居延伸,服务扩面增量实现新突破。到2026年底前,全县城乡社区老年助餐服务网络更加完善,可持续发展能力得到巩固,老年人就餐便利度、满意度明显提升。

(三)筹资机制

按照“市场化运作赚一点、社会力量捐一点、财政资金奖一点、国企运营让一点、个人受益拿一点”的原则,设立资金专户,建立“政府奖补+集体经济+慈善捐赠+市场运营+群众互助+个人自费”筹资长效机制。动员村居居民、爱心人士等向食堂捐献款物,用于补贴食堂运营成本,鼓励有条件的村居适当提高餐费标准。

(四)评定星级

孝善食堂实行星级管理。从食堂安全、卫生、满意度、收益等四个方面进行评定星级,共分为1-5星级,结果作为孝善食堂阶梯式奖补的依据。星级评定由县民政局会同财政、住建、市场监管、镇街负责组织实施,每年不少于2次。

(五)奖补标准

1.奖补原则。充分发挥政府资金“以奖代补”引导作用,激发村居办好孝善食堂的积极性。

2.奖补模式。根据孝善食堂星级等级给予阶梯式奖补:五星级奖补运营总费用的30%,四星级奖补运营总费用的25%,三星级奖补运营总费用的20%,二星级奖补运营总费用的15%,一星级奖补运营总费用的10%。(运营总费用计算范围:①实际在孝善食堂就餐的80周岁以上老年人每日一餐费用(6元);②工作人员工资费用(按照每人每月600元计算):80周岁以上老年人就餐人数在60位以上的,按照3名工作人员计算;80周岁以上老年人就餐人数在60位以下的,按照2名工作人员计算。)

3.优惠奖补。对于由政府提供就餐场所,且对老年人就餐实行不低于正常就餐标准8折优惠政策的社区孝善食堂,不纳入星级评定奖补,每年每处给予1万元的优惠奖补。对于使用自有场所,且对老年人就餐实行不低于正常就餐标准8折优惠政策的社区孝善食堂,不纳入星级评定奖补,每年每处给予2万元的优惠奖补。

(六)其他补助

孝善食堂符合《山东省发展和改革委员会关于社会福利场所有关价格政策的通知》(鲁发改价格〔2023〕911号)相关规定的,其经营所需的水、电、暖、燃气执行居民价格。由孝善食堂按要求自行向相关部门提交材料申请。

三、保障措施

(一)加强组织领导。建立由有关部门和各镇街参与的联席会议制度,不定期分析研究全县孝善食堂工作开展情况,全方位推进落实。镇街作为孝善食堂管理的责任主体,要充分发挥属地管理作用,积极稳妥推进孝善食堂建设和日常监督管理,确保食品安全、卫生达标、老人满意度高。严格规范村居孝善食堂建设、验收和运营,建立完善的老人就餐台账,统筹做好资金结算等工作。县民政局及时做好业务指导,培育一批示范村居,积极争取上级政策资金支持;县财政局严格落实补助资金,加强资金管理;县审计局加强资金使用监督,及时进行跟踪审计;县市场监督管理局加强对食品质量和安全、卫生状况等的监督,定期对运营食堂食品安全进行监督检查;县卫健局加强从业人员健康管理;县人社局结合实际,设置助餐食堂公益性岗位;县住建局加强房屋安全质量监管,及时对房屋安全情况进行鉴定;县农业农村局结合乡村振兴战略,积极推进乡村振兴与孝善食堂的有机融合,在政策、资金等方面给予支持;县消防救援大队加强消防安全管理,强化隐患排查整治。县慈善联合总会优化“99公益日”等慈善募集资金使用,加大对孝善食堂建设运营支持力度。各有关部门要通力协作,确保孝善食堂安全平稳运营。

(二)科学规划布局。各村居作为孝善食堂建设和运营的责任主体,原则上,优先选址原有幸福院和日间照料中心,进行孝善食堂提升改造。各镇街要综合村居老年人数量、结构、需求及便利程度等因素,合理布点、因村制宜、分类推进,优先选择建设意愿强烈、经济基础好的村居先行先试。

(三)引导社会参与。鼓励集团化、专业化养老、餐饮企业参与孝善食堂建设运营,发挥专业优势,在满足食堂功能的基础上完善日间休憩、文化娱乐、健康检查等为老服务项目。推进以社会化为主,公益慈善、志愿服务等资源为辅,通力合作,共同推进的运营管理模式。

(四)加大宣传力度。充分利用各级各类媒体,大力弘扬沂蒙精神和孝善文化,加大养老政策宣传力度,引导社会力量参与管理和运营。同时,做好对老年人等目标群体的推广介绍,扩大孝善食堂的知晓度及影响力,吸引老年人到食堂就餐,让老年人更好地享受基本养老服务,在全社会营造尊老孝老敬老的良好氛围。


附件:1.孝善食堂建设和管理要求

          2.临沭县孝善食堂星级评定管理办法


附件1

孝善食堂建设和管理要求


1.食堂用房应符合相关安全要求。选址应在居民特别是老年人相对集中、无污染、无危害的安全区域,多层或高层建筑尽量选取一层或低层。

2.参照山东省《社区老年人食堂建设与服务规范》等标准规范,依法办理法人登记和办理《食品经营许可证》。

3.有与规模相适应的食堂工作人员,合理利用志愿者、公益岗人员,严格按照《餐饮服务食品安全操作规范》开展经营活动,提供符合食品安全标准、符合老年人用餐特点、价格合理的餐饮。

4.食堂应装修朴素、环境舒适、卫生整洁,配备取暖、制冷等设备,配置适合老年人的生理特点和生活需要的无障碍设施(包括防滑地面、扶手、地面引导标识等),设置制餐区、就餐区,配备必要的餐饮设施设备,保障老年人用餐需求。

5.各村居孝善食堂统一命名为“**村居孝善食堂”,在室外醒目位置悬挂统一标识,标识样式由县民政部门统一确定。

6.实行备案管理,备案信息录入省级养老管理信息平台和市级智慧养老平台,纳入信息化监管。


附件2

临沭县孝善食堂星级评定管理办法


临沭县孝善食堂实行星级管理。从食堂安全、卫生、满意度、收益等四个方面进行评定星级,共分为1-5星级,结果作为孝善食堂阶梯式奖补的依据。星级评定由县民政局会同财政、住建、市场监管、镇街负责组织实施,每年不少于2次。

一、评定目的

发挥五星级孝善食堂示范引领和政府资金“以奖代补”引导作用,规范提升孝善食堂管理水平,实现孝善食堂发展提质扩面。

二、评定原则

坚持公正公平、客观量化、全面细致、可操作性强的原则,确保评定过程公正、透明,保证评定标准统一,评估准确,结果客观。

三、评定范围

经县民政局备案的孝善食堂。

四、评定标准

(一)食堂安全(30分)

1、食品安全(15分)

(1)食品采购与贮存确保食材新鲜、无污染,来源可追溯,符合食品安全标准,设置食材贮存专区,满足食品安全和卫生要求。(4分)

评定方法:检查食材采购记录、供应商资质及索证索票情况。检查贮存专区是否满足食品安全和卫生要求。

(2)食品加工:加工过程符合卫生要求,无交叉污染,使用符合食品安全要求的合格原料和调料。(4分)

评定方法:现场检查食品加工流程,检查加工设备和环境卫生。

(3)食品留样:配备食品留样专柜,按规定进行食品留样,以备查验。(4分)

评定方法:检查留样记录及留样样品。

(4)持证上岗:食堂员工应当每年进行健康检查,取得健康证明后上岗,定期开展食品安全知识培训。(3分)

评定方法:查看员工健康证和培训记录。

2、设备设施安全(15分)

(1)安全责任制度:制定设备设施安全、消防安全、食品安全、燃气安全等安全责任制度,有完整记录。(5分)

评定方法:查看制度上墙情况和安全检查记录。

(2)配备消防设施:应配备应急照明、应急指示标志、灭火器材等,达到消防安全要求。燃气、煤气使用由专人负责,定期检查维护。(4分)

评定方法:现场查看消防设施配备情况。

(3)配备辅助设施:卫生间、走廊、楼梯等公共空间配备必要的无障碍设施以及安全防护设施。(2分)

评定方法:现场查看无障碍设施和安全防护设施配备情况。

(4)配备专业厨具设备:有规范的厨房用具,以及根据食品安全要求配备相应的冷冻(藏)、消毒、留样等设施设备。食品加工使用的工具、用具,盛放原料、半成品、成品的容器实施色标管理(4分)

评定方法:现场查看厨房用具、各类厨房设施配备情况、色标管理情况。

(二)食堂卫生(30分)

1、公布食谱和收费标准:制定一周食谱,提供就餐服务,并合理安排就餐位;食谱和收费标准提前公布并存档,有证明材料。(6分)

评定方法:查看食谱和收费标准公示情况。

2、营养均衡:提供多样化的菜品选择,满足不同食客的需求。菜品搭配合理,营养均衡,符合老年人和特殊人群的饮食需求。菜品口味清淡、易于消化,符合大众口味。(6分)

评定方法:评估菜品营养价值和搭配合理性。

3、菜品卫生:清洗食品要彻底,分池清洗,分筐摆放。加工食品必须做到熟透。存放时生、熟及半成品食物均应分桶、分柜。(6分)

评定方法:现场检查菜品清洗、存放情况。

4、餐厅环境:餐厅地面、桌面、餐具等每日清洁消毒,保持内外环境整洁、干净,无异味。(6分)

评定方法:现场检查餐厅环境。

5、厨房卫生:厨房设备清洁、布局合理,垃圾及时清理,无卫生死角。配备防蝇、防鼠、防虫等设备或设施,健全“三防”措施。(6分)

评定方法:现场检查厨房卫生、“三防”设备设施配备情况。

(三)老人满意度(30分)

1、县民政局每年对就餐老人满意度进行2次测评,根据测评结果,按以下区间赋分:

(1)满意度≥95%(30分)

(2)90%≤满意度<95%(20分)

(3)80%≤满意度<90%(10分)

(4)满意度<80%(不得分);

2、扣分事项:每发生一例信访或12345热线投诉,经查实后扣2分。

评定方法:根据老人满意度测评以及投诉量,对孝善食堂进行打分。

(四)食堂收益(10分)

孝善食堂在服务好老年人的同时,通过多种模式增加食堂收益,有经营收入的,得10分;无经营收入的,不得分。

评定方法:分析财务报表和成本数据。

五、星级评定

评定实行百分制。食堂安全、卫生、满意度各占30%,收益占10%。总分达到95分以上的(含95分)为5星级,总分在90—95分(含90分)的为4星级,总分在80—90分(含80分)的为3星级,总分在70—80分(含70分)的为2星级,总分在60—70分(含60分)的为1星级,总分在60分以下的,不定星级,不享受任何奖补政策。被评定孝善食堂出现食品卫生、安全事故等问题的,其评先评优等资格全部否决。

关闭窗口