广大的市民朋友和相关文旅企业：

大家好！

“有朋自远方来，不亦乐乎”，为迎接八方游客，多维度展示亲情沂蒙的良好形象，在此特向广大市民朋友和相关文旅企业发出如下倡议：

让我们一起文明有礼。以东道主的姿态，遵守社会公德，维护公共秩序，自觉爱护环境，遵守各类公共场所和网络公共空间的礼仪、礼节、礼貌规范，做到言行文明、礼让宽容、真诚友善。热情接待外来游客，主动做好出行指引，做到有问必答、有需必帮，用实际行动展示沂蒙人民淳朴厚道、热情好客的良好形象。

让我们一起诚信经营。全市广大景区景点、餐饮、酒店民宿、商超零售、出租网约等各类经营行业要以诚待客、让利于客，坚持信誉第一、质量至上，自觉规范经营行为，尊重游客合法权益，做到优质优价、质价相符，不借旅游旺季之机坐地起价、跟风涨价、哄抬价格，共同维护良好旅游市场秩序，积极为游客提供满意、放心的消费环境，让游客玩得开心、吃得安心、住得舒心、购得放心。

让我们一起安全经营。全市文旅行业要守好安全生产底线，进一步完善安全生产应急预案，深入排查整治安全隐患，切实保障好广大来临游客的人身财产安全。全市饭店餐饮企业及相关食品企业要严格落实食品安全主体责任，严控食材进货渠道，加强餐具清洗消毒，做好关键环节控制，全面落实从业人员培训、健康管理等各项食品安全管理制度，切实保障消费者饮食安全。

让我们携手并肩，齐心协力，热情参与，用实际行动礼遇八方宾客，展现文明风采，形成“人人争做旅游宣传员，人人都是形象代言人”的良好氛围，为城市旅游发展贡献积极力量。

临沂市文化和旅游局

2024年5月3日