您好！您反映的问题，县住建局进行了调查处理，现回复如下：经调查，今年2月3日您在该小区售楼处看中并预定了一套新房，当时售楼处也告诉您如果将来不买房定金不予退还，你是知情的，交纳了3万元意向金。经了解和证实你的家庭出现了重大变故，确实不需要购买该处楼房，本着以人为本、结合实际的原则，县住建局召集您和开发商进行了座谈协调，最终开发商根据您的实际情况，同意退还3万元意向金，并打入了您的银行账户。您表示非常满意和感谢。感谢您的留言，祝您工作顺利，生活愉快!
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