2019年，临沭县文化和旅游局按照《中华人民共和国政府信息公开条例》及省、市、县政府有关文件要求，做好政府信息公开工作。现将我局2019年度政府信息公开工作情况总结报告如下：

一、工作开展情况

2019年，我局严格按照《条例》及县政府的相关规定、有关文件精神，做到信息公开及时、真实，切实保障人民群众的知情权、参与权和监督权，较好地完成了工作任务。

1.加强组织领导，精心部署工作。为有序、有效的推进政府信息公开工作，我局安排专人负责政府信息公开工作，及时上报公开信息，让群众能够及时了解、知晓政府工作情况、进程。成立了由局长担任组长，分管领导担任副组长的政务公开工作领导小组，监管政府信息主动公开和重点信息公开内容涉及范围和质量，办公室负责政府信息公开信息的收集、发布，做到公开及时、公开真实。

2.规范建设，提高政务公开质量。加强信息公开工作人员写作等业务技能的培训，完善政府网站安全保障机制，确保信息公开工作安全、高效开展。我局要求各科室、各下属单位积极将日常工作情况形成简讯报送局办公室，由局办公室予以挂网公开，以期更方便地让群众了解文化和旅游局各项工作。

3.用好载体，完善政府信息公开形式。我局在进一步坚持和完善政府信息公开栏通用载体的基础上，认真创新政府信息公开的载体，使政府信息公开的形式呈现灵活多样。一是充分利用县政府门户网站等信息公开目录管理系统网站，把网站列为公开信息的重要途径，对我局的各项工作动态及时上网发布。二是积极利用各种新媒体、手机客户端等的宣传作用，让不同层次的群众通过不同渠道获取信息，自觉接受群众的监督。

4.做好对群众咨询投诉事项的答复。我局高度重视网上群众咨询投诉事项的答复工作，跟踪网上咨询投诉事项答复工作。2019年12345热线和电子政务平台共计收到群众网上咨询投诉事项30余宗，全部按时答复，答复率和答复及时率均达100%。

5.依申请公开政府信息情况。2019年度，我局公开的信息中无依申请公开的政府信息。

6.因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。2019年度，我局未发生因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼情况。

7.政府信息公开的收费及减免情况。2019年度，我局公开的所有信息均属免费公开。

二、工作中存在的问题

 2019年我局在政府信息公开方面做了一些工作，也取得了一定的成绩，但工作仍存在不足的地方，主要表现在相关的制度还有待进一步完善，信息公开时效性有差异（偶有不够及时情况出现），利用新媒体探索政府公开工作模式工作有待加强等。

三、今后工作努力方向

在今后工作中，我局将继续强化组织领导，加强调查研究，努力探索政府信息公开的新办法、新举措，不断提高政府信息公开工作的质量。

1.加强对政府信息公开的管理。针对部分制度落实不到位的情况，再行督促修改，完善内部约束激励机制、外部监督制约机制和信息反馈机制，建立长效监督管理机制。

2.发挥信息公开时效性作用。及时跟进督促各科室、各下属单位及时报送简讯，发挥新闻简讯时效性的作用，对各科室、各下属单位所报的材料及时挂网。

3.不断创新政府信息公开形式。积极探索微信公众号公开政府主动公开信息的合法性和合理性，创新信息公开新模式。