6月7日，我县青云镇居民戴某神情焦急来到县公安局求助，称其孩子玩游戏以及打赏游戏主播损失近80000元，戴某流着眼泪着告诉民警，这些钱是他们这些年摆摊做生意积攒下来全部积蓄。戴某平日忙于挣钱养家糊口，不了解直播和游戏，不懂得如何将充值资金找回。民警一边安慰戴某一边根据了解的情况迅速开展工作。

经了解：疫情期间，戴某的孩子（李某，12岁）利用网上学习的机会，趁机用戴某手机通过某手直播平台打赏游戏主播，每笔支出6元、30元、98、588元、1000元不等的金额，累计在该平台打赏主播5万余元。同时，孩子通过网上在玩王者荣耀、和平精英、穿越火线、元气骑士、迷你世界、奇葩战斗家等游戏，每笔充值5元、10元、200元、950元、1688元不等的金额，累计游戏充值近3万元。

县公安局民警及时通过某手短视频平台上传监护人相关证明材料，经过两天的努力功帮助戴某挽回充值金额5万余元；同时民警与多家游戏公司客服沟通、帮助戴某上传证明材料、戴某和孩子不断核对充值金额，一个月内，以上游戏公司陆续将27300余元充值金额退回。截至目前，县公安局已成功为戴某挽回77300元损失。