为更好服务群众健康和全县经济社会发展，今年以来，临沭县卫生健康局以监管促提升，加大监督执法力度，扎实推进全县卫生健康监督“守正创新年”活动，组织开展卫生监督执法“蓝盾行动”，着力规范医疗服务行为，整顿和规范医疗秩序，坚决纠正医疗卫生领域损害群众利益的突出问题，维护人民群众的根本利益，努力营造良好的营商环境。

坚持人民至上，深入开展走访排查。牢牢把握人民美好生活向往从“有没有”到“好不好”的转变，与党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，“学史力行·党群连心”大走访大排查大提升活动相结合，组织全体机关党员干部深入村居、网格，查民情、知民意，围绕群众关心的医疗卫生方面存在的问题进行深入进行详细了解和调查，通过走访排查，找问题、摸实情，分析研判后，逐项建立台账，一件一件抓落实，确保群众反映问题事事有回音、件件有结果，做到整治问题从群众中来、整治过程由群众监督、整治成效请群众评价，确保专项整治顺民心、解民情、合民意。同时，加强群众诉求办理，进一步健全群众诉求事项办理机制，综合12345政务服务热线、信访、幸福临沭APP、电话投诉举报等多个诉求办理平台，建立完善受理、转办、答复、回访流程，全面提高群众诉求办理效率，切实解决群众的操心事、烦心事、揪心事，增强群众看病就医的幸福感、安全感。截至目前，共处理群众诉求935件，均按时办结。

坚持问题导向，深入开展专项整治。聚焦解决实际问题，充分考虑行业特点、领域差异，什么问题突出就整治什么问题，创新和完善医疗服务模式，坚持真刀真枪“整”抓源治本“治”，以问题整改的实际成效取信于民。一是开展医疗卫生机构病原微生物实验室生物安全监督检查专项行动，以实验室生物安全为重点，对医疗机构、疾控机构、采供血机构的病原微生物实验室开展专项监督检查，促进医疗卫生机构依法开展实验室生物安全活动，落实新冠肺炎疫情常态化防控病原微生物实验室生物安全工作。二是开展医疗机构依法执业风险排查专项行动，以医疗机构贯彻落实《基本医疗卫生与健康促进法》为重点，对一级以上医疗机构全面开展依法执业风险排查，指导医疗机构学法守法并开展自查自纠，严肃查处违法行为，强化医疗机构法律责任和风险意识，促进医疗机构规范有序健康发展。三是开展职业卫生技术服务机构执法检查专项行动，以规范职业卫生技术服务机构服务行为为重点，对辖区内职业卫生技术服务机构进行专项执法检查，查处违法行为，督促服务机构提供准确客观的职业病危害因素评价、检测报告，为推进职业卫生分类分级执法试点工作提供技术依据。四是开展介入诊疗放射卫生监督执法专项行动，以介入诊疗放射防护设施配备、工作人员个人剂量监测、职业健康监护管理为重点，提高医疗机构依法执业意识，依法规范介入诊疗行为，完善放射防护管理制度，提高介入诊疗质量和放射防护管理水平，保障放射工作人员和人民群众的健康权益。截至目前，共检查各类单位967家次，立案处罚92家，共计罚款22.83万元。

坚持深化拓展，建立健全监管长效机制。在专项整治的基础上，针对群众身边腐败和不正之风涉及面广、“硬骨头”多等特点，将立足当前与着眼长远相结合，既注重解决群众关切的痛点难点堵点问题，又深入查找责任落实、日常监管、制度执行、工作作风等深层次问题症结，推动建章立制、正本清源，以点上的整治成果带动全系统面上整治成效，截至目前，共制定《卫健系统咨询、投诉、举报受理制度》、《医疗卫生行业网格化监管制度》、《医疗机构不良执业行为记分管理办法》等制度机制，进一步规范了全县医疗卫生秩序。