为推动“讲故事、学理论”活动走深走实，营造“以讲促学、以学促知、以知促行”的浓厚氛围，近日，临沭县综合行政执法局开展“讲故事、学理论”宣讲活动，局党组班子全体成员、中层以上干部参加。

宣讲人

城市管理中心步行街服务室副主任 解修委

宣讲内容

在1991年1月14日的《福州晚报》上，一个不起眼的位置，一篇豆腐块大小的报道引起了习近平总书记的注意。报道内容大致讲的是福州需要一本市民办事指南。大部分人看完报道，可能会想这事跟我关系不大，也就更不会放在心上。可是习近平总书记却不同，他马上组织市委政研室等部门的同志研究市民办事的各种流程和难点，在50个小时之内就编写了一份《福州办事指南》，并且第一时间在报纸上发布消息，向群众反馈。可能写这篇报道的记者都没想到自己一篇小小报道能带来如此大的影响。习近平总书记在几天后的现场办公会上又提出：“要抓住那些群众急需解决的问题”，群众的事要“马上就办”。这就是总书记的为民情怀！

学以致用

民生无小事，枝叶总关情。城市管理工作涉及群众生活的方方面面：市容市貌的维护、停车秩序的规范、大街小巷的卫生、市政设施维护、公园广场的管理、绿化景观的打造……作为一名城管人，就要有习近平总书记那种时刻把人民群众的利益放在心上的为民情怀，就要有说干就干，马上就干，干就干好的工作作风，才能让管理更有水平，服务更有温度，人民更加满意。

群众需求就是我们工作的方向。群众反映停车难，我们就实地调研，合理施划停车位；群众反映学生上下学时段道路拥堵，我们就设置“城管护学岗”，规范维护校园周边环境秩序；居民反映小区绿化带被破坏，我们就创新实施“城管进小区”工作模式，实现面对面“零距离”服务……人民城市人民管，管好城市为人民，哪里有群众的需求，哪里就有城管人的身影。

“马上就办”应是我们工作的常态。今年市县相继开展了作风效能“双提升”、“强优提”等活动，强调要将城市管理工作干在实处，干在前头，干出实效。12345市民服务热线、办公服务电话，这些都是群众呼声的传声筒，是为民服务的发令枪，我们要树立“求真务实、严谨细致、雷厉风行、马上就办”的工作作风，不断提升城市管理的工作质效。

十年前，习近平总书记来到临沭县曹庄镇朱村83岁的“老支前”王克昌家看望，他始终情系革命老区人民，情系革命老区发展。殷殷嘱托千钧力，踔厉奋发正当时，新时代我们将牢记习近平总书记的嘱托，秉承以人民为中心的城市管理理念，让人民群众生活得更方便、更舒心；以群众的需求为出发点，让城市生活更温暖、更美好；以“绣花功夫”管理城市，让城市运行更有序、更安全。