3月23日，临沭县行政审批服务局召开关于全面开展政务服务“好差评”工作会议，行政审批服务局分管领导主持会议并讲话，县行政审批服务局相关科室及各窗口单位首席代表参加会议。

会议指出，我们将以开展政务服务“好差评”测评为抓手，进一步统一思想认识,提高政治站位，增强责任感，切实提高企业和群众的满意度。目前市行政审批服务局已建成政务服务“好差评”系统,并为各县区开通评价二维码，我们已制作完成二维码评价桌牌，近期将在所有服务窗口摆放，开展政务服务“好差评”工作，同时在政务大厅醒目位置摆放易拉宝。

会议要求，我们要强化政务服务创新创优意识，坚持问题导向，切实增强解决问题的积极性和主动性。一是各政务服务窗口工作人员要严格自我服务管理，要做到一次告知，依法依规服务，提高业务能力。同时也要加强宣传，让企业、群众了解政务服务“好差评”系统，推动企业、群众使用政务服务“好差评”系统进行评价方式。二是各政务服务窗口要强化责任担当，履职尽责，凝聚合力，明确专人负责，定期查看做好问题处理、反馈、整改，确保在规定时限内对政务服务“好差评”系统中的投诉事项进行有效处理、回访，为企业、群众提供便捷高效的政务服务。

会议强调，我们要构建立体化政务服务“好差评”工作机制，建立起智能化评价体系；定期对系统应用情况进行通报，建立完善政务服务“好差评”考核体系，将其纳入政务服务工作考核的重要指标，通过政务服务“好差评”倒逼政务服务质量提升。我们要把眼睛转向群众，心里想着群众，办事为了群众，把让群众满意作为自己工作的第一目标。