为持续提升临沂市政府网站和政务新媒体建设管理和安全保障水平,根据国务院办公厅与省政府办公厅关于政府网站与政务新媒体常态化监管工作要求,近期市政府办公室组织开展了2022年第二季度检查,现将有关情况通报如下:
一、总体情况
市政府办公室根据《政府网站发展指引》(国办发〔2017〕47号)《政府网站与政务新媒体检查指标》(国办秘函〔2019〕19号)等文件和省政府办公厅相关要求,采取第三方监测、专项检查、人工核查等方式,对全市纳入全国政府网站信息报送系统的57个政府网站和纳入全国政务新媒体信息报送系统的782个政务新媒体账号进行了全覆盖检查。从检查结果看,大部分县区部门能够认真履行监管职责,全市政府网站、政务新媒体运行总体规范、内容保障不断提升。
(一)加强内容监测预警。二季度全市新增备案政务新媒体账号21个,更新备案信息23个,关停18个,去除重复备案的账号信息3个。各县区部门按要求开展内容安全问题集中整改,共核查处理错敏字词、失效链接、隐私泄露等问题六千余条,及时准确答复“我为政府网站找错”留言29条,未发生重大安全、泄密事故,保障了省第十二次党代会胜利召开。
(二)加强栏目内容保障。全市各政府网站和政务新媒体主动转载党中央重大决策部署、重要会议、新闻发布等,加强解读回应、主动引导舆论。莒南县在“莒南首发”客户端开设“政务云直播”和“政务微课堂”,通过视频为群众详细解读最新政策、解答集中诉求等;沂水县司法局创建“小杜说法”微专栏,用幽默诙谐的语言和有趣有料的“短视频”传递法律知识,深受广大群众喜爱;市工信局微信公众号推出“聚势蝶变”系列报道,回溯县区在传统产业转型升级中的奋斗足迹,聚焦转型升级取得的丰硕成果和宝贵经验;市大数据局在微信公众号开设《“习”说大数据》《数字强市有我》等专栏,紧贴业务,加强大数据宣传力度。
(三)加强便民服务创新。“沂南人社”微信公众号开设“就业创业”特色专栏,涵盖企业岗位招募情况、个人求职详细简历以及支持就业各项扶持政策,为求职者和企业带来更精准、更方便、更高效的求职招聘体验;市教育局畅通“线上+线下”群众信息反馈渠道,结合招生报考、疫情防控等群众关心关切问题,完善“新闻发布+全媒体速递+系统内推”的政务公开模式,不断拓展解读途径、提升解读质量;临沂市税务局创新推出“沂办税”智能线上涉税服务系统,以“临沂税务”微信公众号为入口,实现70项线下办理事项远程“帮办”、“代办”。
二、主要存在问题
大部分部门能够按照检查指标要求加强政府网站和政务新媒体管理,但仍有个别单位存在监管责任落实不到位,内容保障和问题整改不及时等问题。平邑县未及时公开上季度政府网站和政务新媒体检查情况。个别网站栏目和新媒体账号存在更新不及时、更新被动现象,“临沂市国资委”等网站更新不达标栏目数较多,个别部门对多个平台的新媒体账号内容保障情况不一致,“临沂工信”新浪微博等账号存在断更现象。部分政府网站、政务新媒体发布的信息存在较多内容表述不严谨、错敏字词等问题。
三、下步工作要求
(一)提高政治站位,加强风险防范。始终坚持把政治建设放在政府网站和政务新媒体工作的首要位置,坚决落实网络意识形态和网络安全工作责任要求,严格信息发布审核程序。综合采取人工读网、技术监测等手段加强内容安全监测预警,全面排查处置问题,防范化解风险隐患,为党的二十大胜利召开营造良好网络环境。
(二)加强内容建设、提升服务实效。各政府网站和政务新媒体要主动转载党中央、国务院和省、市重大决策部署,弘扬主旋律,传递正能量,助推全市疫情防控和经济社会统筹发展。要畅通互动回应渠道,不断提升答复质量和及时性,对标先进经验做法,着力打造精品栏目和应用,力争让信息公开更鲜活、企业群众办事更方便、回应群众诉求更高效。
(三)压实管理责任,严抓问题整改。各县区、各部门要继续履行好政府网站和政务新媒体主管主办责任,加大政府网站和政务新媒体自查整改力度,实现常态监测、每日核查、即时整改。要加强全国政府网站和政务新媒体报送系统应用,确保全面准确反映本地区本部门网站和新媒体情况,对无力维护、信息内容保障差的问题账号,要坚决予以关停。
附件:1.政府网站检查结果信息表
2.政务新媒体检查结果信息表
临沂市人民政府办公室
2022年6月23日