临沭县郑山街道2021年四季度政府开放日活动

郑山街道“一网通办零距离”政府开放日活动

11月13日下午，临沭县郑山街道办事处在街道便民服务中心组织开展“一网通办零距离”政府开放日活动，让群众零距离体验“一网通办”服务。街道党工委副书记、办事处主任伏海东出席活动，街道政法委书记吴永红、综治办主任、便民服务中心主任及各村居党总支书记、居民代表等30余人一同参加。

本次开放日活动分为现场参观和座谈交流两部分。我街道讲解员首先带领居民代表参观了便民服务中心办公场所，包括一楼办事大厅、二楼办公区域，并带居民代表亲身体验了新一代“访客系统”以及“一网通办”24小时自助服务区等。通过实地参观和亲身体验，居民对中心的功能分区、智能服务有了更加全面、直观的了解。

在随后召开的座谈交流会上，街道政法委书记围绕中心的基本情况和具体业务作详细的介绍，并结合多个短视频让居民代表更加深入地了解了中心一系列事项的办事流程。她表示，中心将进一步完善服务体系，切实提高居民的办事满意度。

居民代表在随后的发言中讲到，通过公众开放日活动，对社区事务受理服务中心的认识由模糊变得清晰，看得出来中心在便民、利民上下足了功夫，“一网通办”服务让老百姓办事更高效、更便捷、更精准了，建议中心能够加大宣传，让更多的老百姓了解到事项办理的相关流程。

座谈会上，伏海东主任充分肯定了一网通办服务为民办实事的工作，希望便民服务中心继续拓展新功能，把郑山街道的政务公开和政务服务工作做得更好。街道的建设离不开广大居民的支持、理解，离不开老百姓的共同参与，希望大家一起齐心协力，把老城区打造出新风貌，真正实现“人民城市人民建、人民城市为人民”的目标。