临沭县公安局：召开窗口服务单位满意度提升工作推进会

10月17日下午，县公安局召开窗口服务单位满意度提升工作推进会议。

会上，集体观看了近期窗口服务工作中存在的问题视频，户政科负责人通报了2022年全市第一次满意度成绩，并对下一步户政重点工作进行安排部署。政工监督室教导员在如何有效进行心理沟通、入户走访技巧、如何提高群众满意度等方面进行了培训。县公安局党委委员、副局长景健对做好下步工作提出要求：一要提高思想认识，切实增强工作积极性和主动性。各窗口单位要切实统一思想，转变观念，进一步提高思想认识，要坚持问题导向，认真履职尽责，切实增强工作积极性和主动性，提高窗口服务水平。二要措施落实到位，切实推动群众满意度全面提升。窗口单位工作人员要充分认识提升满意度工作的重要性和紧迫性，要自我加压，强力攻坚，把满意度工作当成当前的重中之重抓好抓实。要真正站在群众的角度思考问题、开展工作，想群众之所想，急群众之所急，坚决留住送上门的满意度。三要优化服务结构，推动大走访活动走深走实走细。窗口单位要不断优化服务结构，深入推动大走访活动走深走实走细。要坚持以群众满意度为目标，积极回应群众新期待，要从加强与群众沟通交流入手，确保“大走访”活动见实效。四要筑牢安全防线，继续做好疫情防控工作。窗口单位要充分认清当前疫情防控形势的严峻性和复杂性，严格执行疫情防控相关规定，落实测温、亮码、佩戴口罩等措施，严防人员聚集，筑牢安全防线。