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市民反映:常林东大街11号东北方向66米8.8日那天晚上看见墙顶渗水,我打电话咨询了别人是楼上空调管子坏了。我和物业一起去敲门,进去以后他否认不是自己空调管子的原因。第二天家里依然滴水,我和物业维修人员去他家里,他说家里没有空调,直接把门关闭。然后物业一直跟进,他才答应修自己家空调管子。现在我要求把我家里渗水的地方处理好,业主表示一分钱也不拿。物业和社区去处理不开门,不接电话。社区也调和不好让我找上一级反应,希望有关部门能尽快处理一下此事。请予以处理,谢谢。
临沭县临沭街道办事处热线办回复:诉求人反映其楼上业主空调冷凝水管中的水渗到自己家中,将墙面泡坏。社区工作人员在协调其楼上邻居将水管处理后,又给予诉求人家被泡墙面给予重新抹灰处理。诉求人表示满意。