网络消费维权

来源：临沭县人民政府网站　发布时间：2024-09-26　点击：

联系人：许先生，联系电话：1995****286

诉求人来电反映：2024年4月，其通过淘宝购买该处树苗，全部死亡，该处表示给予退款，一直未退款，要求给予退款，请予以处理，谢谢。

临沭县自然资源和规划局信访科答复：接到诉求人反映的问题后，工作人员已及时电话联系诉求人了解情况，并积极联系买卖双方进行协调处理，9月12日卖方完成退款。诉求人表示满意。