联系人:133****8859
诉求人来电反映:临沭县225省道与沭河大街交会处临沭县人民医院新院区慢性病中心药房处结算科,该处工作人员业务不熟练,且态度差,对此不满 ,要求相关部门落实加强培训,请予以处理,谢谢。
临沭县人民医院热线办理回复:经了解,由于工作人员业务生疏,给予解释不到位,对此表示歉意。同时针对工作人员服务态度问题,已对当日值班工作人员做出了严肃批评。并责成药剂科安排专业人员对慢病药房全员进行专业知识培训,提高自身能力,狠抓服务意识,提高市民满意度,尽最大可能的给前来就诊市民提供一个高效、便捷、优质的医疗服务。