医疗机构管理

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诉求人来电反映：临沭县225省道与沭河大街交会处临沭县人民医院，2023年3月14日22:00左右，其因感冒至该院急诊就诊，急诊要求其至发热门诊就诊，发热门诊无人上班，认为不合理，希望相关部门协调医务人员按时上班，请予以处理，谢谢。

临沭县人民医院热线办理回复：首先感谢市民对我院提出的宝贵意见。经过详细了解，市民于3月14日晚上22时左右由于发热来我院发热门诊就诊。来到我院西南角发热门诊医生值班室敲门后，由于值班医生未能及时开门，造成市民久等，对此表示歉意。针对市民反映情况，我院已责成该科室做出即时整改，并提醒科室要始终贯彻以患者为中心的理念，加强科室管理，增强工作人员责任心，提升服务意识，尽最大可能的给前来就诊患者提供一个高效、便捷、优质的医疗服务。